Avaliação independente da empresa, destinada a revisar as operações de controles internos, auxiliando as tomadas de decisões da administração, possibilitando uma visão mais global da organização, identificando as perdas, suas causas e seus efeitos, visualizando as áreas onde a produtividade pode ser melhorada. Enfim, uma auditoria voltada para os resultados do negócio.